Povežite se s Nueva Wealth
Tok komunikacije prolazi kroz put Prijava. Ova stranica pruža općenite smjernice, tipične vremenske okvire odgovora i savjete za pružanje konteksta kada se javite.
Kako kontaktirati Nueva Wealth
Svi opći upiti prolaze kroz postupak registracije računa. Direktni podaci za kontakt nisu objavljeni na ovoj stranici.
Tema upita
Uključite sažet naslov teme (npr.: pristup računu, koraci onboardinga ili sadržaj stranice) za učinkovito usmjeravanje vaše poruke.
Pružite kontekst
Dajte relevantne detalje poput naziva stranice, približnog vremena problema i bilo kakvih poruka na ekranu koje ste primijetili.
Preferirani kanal kontakta
Pošaljite svoje podatke putem stranice Prijava. To pomaže povezivanju vaše upite s zapisom računa za daljnju obradu.
Slanje poruke
Za kontaktiranje Nueva Wealth, završite postupak Prijava i slijedite korake registracije. Nakon podnošenja, vaši će se podaci obraditi putem istog kanala povezanog s registrom.
1) Započni Prijavu
Pokrenite postupak Prijava i započnite proces registracije.
2) Osigurajte precizne podatke
Ponudite točne informacije i uključite sažet opis vašeg zahtjeva.
3) Pošaljite i čekajte
Nakon slanja, očekujte odgovor u navedenom vremenu ovisno o opsegu i detaljima koje ste pružili.
Vremenski rokovi za odgovor
Nueva Wealth pregledava poruke tijekom redovnog radnog vremena unutar našeg glavnog tržišta. Vrijeme obrade varira ovisno o opterećenju i pruženim detaljima.
Procijenjeni prvi odgovor
1–2 radna danaVećina općih upita prima odgovor unutar ovog vremena.
Složeni zahtjevi
Do 5 radnih danaZahtjevi koji zahtijevaju dodatne provjere mogu potrajati duže za završetak.
Radno vrijeme
Pon–PetPoruke poslano izvan radnog vremena bit će pregledane sljedeći radni dan.
Kontaktirajte kanal putem Prijava
Svi upiti prolaze putem putanje Prijava radi očuvanja konzistentnosti i povezivanja s vašim profilom.
ZAPOČNI
